Preguntas más frecuentes
Envío y Entrega
El envío nacional puede tardar hasta 5 días hábiles.
El envío al extranjero podría demorar hasta 14 días hábiles.
Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.
Las tarifas de envío pueden variar según su región y se calculan al finalizar la compra.
Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envíos .
Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos nacionales grandes. Consulte el carrito para ver la oferta actual de envío gratuito.
Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.
Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a pedidos internacionales y que las tarifas de envío pueden variar según su región.
Devoluciones y reembolsos
Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.
Por favor solicite más información sobre nuestra política de reembolso.
Se puede enviar una solicitud de reembolso dentro de un mes después de realizar la compra.
En el caso de que el producto y el embalaje no estén abiertos ni dañados , usted es elegible para un reembolso completo.
En el caso de que se haya abierto el embalaje y se haya utilizado el producto , tendrá derecho a un reembolso parcial.
En el caso de que un producto haya resultado dañado y el daño no esté cubierto por la garantía, no será elegible para un reembolso.
Consulte nuestros Términos de servicio para ver si es elegible para un reembolso.
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